快餐店

要在出餐速度與維持餐點品質之間找到平衡是經營快餐的一大挑戰。Eats365高度整合的解決方案讓餐廳能提高營運效率與溝通流暢度,不需要在品質方面有任何一點妥協。員工能有更多的時間準備精緻的餐點、確認訂單減少錯誤,同時還能減少顧客的等待時間。

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快速且品質一致的優質體驗

可靠的系統幫助餐廳有效率地運作。您可以降低員工的挫折感,更不會讓他們精疲力盡。隨著人手成本上漲,再加上優質員工難尋,一個良好的系統可以讓餐廳老闆對餐廳營運有更高的掌控權,決定哪一些工作需要依賴員工的技能,哪一些部分則可以由餐飲管理系統協助,促進餐廳的成長。

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以精簡人手處理流暢點餐過程

用多種點餐方式加速餐廳點餐速度且有效節省人手。您可以採用數碼化的方式將餐廳搬到線上,讓顧客在自己家裡能夠透過網絡線上點餐。親自造訪餐廳的顧客則可以操作直觀式的「自助點餐機」,或是向員工點餐。高度整合的解決方案讓點餐過程順暢無阻,並確保限定時段的菜單會在正確的時間自動出現、售完的餐點能自動隱藏、並提供改碼與各種細緻服務。在結帳的時候,更有貼心的「顧客端顯示系統」提供顧客檢視訂單內容,層層把關避免出錯!

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吸引人的豐富餐牌,有效提升銷售量

餐廳已經投入大量的時間與精力研發餐點,下一個步驟是確保菜單顯示能完美呈現吸引顧客、明亮且色彩豐富的美食,讓顧客很快看到自己喜歡的餐點。您的餐廳電子顯示屏同時可以動態呈現各種新的餐點、熱門商品、餐點資訊及優質組合,清楚與顧客溝通,刺激消費。

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流暢的廚房營運流程,加快出餐速度

如廚房沒有辦法跟上顧客點餐速度,快餐就會面對許多餓著肚子、不耐煩的排隊顧客。運用智能技術讓廚房可以準確運作,從快速送單至廚房、不用雜亂的廚房單就能管理所有訂單與出餐、到確保每一個訂單都正確。用正確的方法就能加快出餐流程,降低錯誤率,提升顧客滿意度!

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零失誤的正確取餐

已經準備好美味餐點,也完成包裝與叫號,最後卻出現顧客拿錯餐點的窘境?使用清晰、客製化的顯示屏,確保不論是第三方送餐平台的外送夥伴,線上點餐並親自前來自取的顧客、或是直接到店點餐的客人,都能拿到正確的餐點。串接第三方「傳呼取餐器」和「短訊服務」提醒功能,幫助堂食與外賣顧客都能安心、順利的拿到正確的餐點。

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將餐廳搬到線上,拓展全新客群與商機

如果您想要觸及更多客群,並提供最方便的點餐方法,將餐廳搬到線上就是最佳路徑。新客群可以直接在手機上就找到您的快餐廳,且透過網絡就可以快速點餐。不論是透過您的「點餐應用程式」或第三方點餐平台,都可以在需要的時候立即點餐,並快速透過外送夥伴或是自取方式獲得餐點。這才是真正的「快餐」精髓!

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建立品牌忠誠度,讓顧客消費更多!

提供顧客可以享用熱騰騰的餐點的同時,也別忘了要有溫馨的服務。打造會員系統讓顧客感到備受重視與歡迎,提高顧客回購的機率,還能提高顧客平均消費。

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一個靈活的高度整合系統,協助餐廳無限成長

隨著餐廳越來越受歡迎,並準備好拓展不同的新據點時,您將會需要一個可以跟著成長需求而靈活變動的解決方案,提供您可以同時管理多個分店的必備工具。Eats365 解決方案協助餐廳老闆掌握所有分店營運流程以及財務狀況,就算是跨境分店也沒有問題。透過「商家管理後台」,一次就能調整所有分店菜單。另外無縫整合必備的第三方服務,能妥善做到在地化,快速掌握新市場。Eats365 早已為您準備好與您一同成長!

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最可靠的餐飲系統,銷售從不間斷

不論是在什麼樣的狀況,Eats365 的餐飲系統都準備好與您一同迎接生意。Eats365 從上線至今,一直擁有高達 99.9%的正常運作率,是餐廳可靠的夥伴,確保銷售與餐廳營運不間斷。就算是在突然沒有 WiFi 的狀況,「離線模式」讓餐廳可以持續接單,並在網路重啟後快速同步所有的數據資料。

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「我們期望將我們的營運效率提高並流暢化以確保顧客可在最快最佳的時間點享用我們的食品。透過POS、出餐管理系統和取餐叫號顯示系統,分店營運者可以輕鬆落單和出餐並透過叫號通知顧客 - 員工易於使用、顧客容易理解,以最低限度培訓達到最佳效果。」

- 香港媽咪雞蛋仔
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「我們在機場的分店需要款待來自世界各地的顧客,同時也需要接收世界各地不同的貨幣。Eats365讓我們可以根據顧客的需要打印相應語言的收據和接收相應的貨幣,並清楚顯示於後台報表之上。這樣我們可以在滿足顧客的同時不至於對我們的會計造成太大困擾。」

- 香港Nodi Coffee
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