餐廳類型
Café
Shop 4201, Level 4, Gateway Arcade, Harbour City, Hong Kong
使用模組
POS 餐飲系統
The Coffee Academïcs 客戶故事
The Coffee Academïcs (TCA) 致力於提供最優質的特色咖啡，同時推廣對咖啡的學習熱忱與文化。2012年，TCA在香港開設了第一家咖啡店，自那時起，他們不僅在本地不斷擴展，還擴張到新加坡和中國等國際市場。TCA的咖啡店因寬敞、獨特且優雅的設計而聞名於世，是世界上最美麗的咖啡店之一。這同時吸引了多元的國際客戶，一同享用高品質的咖啡。
作為一間獨立的烘焙坊，TCA在香港現場烘焙所有特殊來源的咖啡豆，並在在本地和國際市場銷售。這種自家烘焙的方式是TCA混合咖啡成為亞洲排名第一的原因之一，同時他們的咖啡店也不斷在香港的特色咖啡排名中名列前茅。
The Coffee Academïcs’s 選用的解決方案
The Coffee Academïcs 亟需一個靈活的POS系統以提高營運效率
The Coffee Academïcs（TCA）需要一個靈活的POS系統，以解決一系列問題。首先，他們需要一個可以整合所有店舖數據的POS系統，才能更簡單地追踪庫存。其次，他們需要改進客戶關係管理，以便向客戶提供個性化和專屬的服務體驗。最後，他們需要一種同步支付的方式，整合更強大的會計系統。
The Coffee Academïcs 選用 Eats365 POS並整合第三方服務
透過Eats365 iPad POS系統，The Coffee Academïcs不僅能夠擁有更流暢的界面以加速點單，還提供深度分析報告和，同時整合其他服務，以提高性價比。
- Eats365 POS與Passkit合作，為The Coffee Academïcs打造分級會員忠誠度系統。Passkit的手機應用程序讓The Coffee Academïcs的顧客使用數位通行證進行登錄和消費，以獲得積分並提高會員等級。顧客忠誠度計畫的整合，讓The Coffee Academïcs及其顧客同時受益。
- Eats365 POS與BBPOS合作，為The Coffee Academïcs的顧客提供多種支付選項，確保最順暢的付款體驗。因為將所有顧客支付都整合在一起，The Coffee Academïcs的員工無需多次輸入付款金額，一切全仰賴自動化處理。
- 為確保The Coffee Academïcs能夠從單一系統管理所有帳戶，Eats365 POS與Xero會計軟體相結合。這種結合確保TCA可以可靠地跟踪來自所有店鋪位置的會計數據，隨時隨地使用單一帳戶進行管理。
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