餐飲界最佳的POS 系統

在當今技術日新月異的時代，您如何確定哪家POS系統最適合您的餐廳？ 簡而言之，篩選出對於公司而言哪些是不可或缺的功能，確保您選擇的POS可以提供這些功能，然後衡量收費是否增加了足夠的價值。 我們將深入介紹一些用於餐廳的最佳POS系統，並展示它們如何幫助餐廳業務。

1. 可攜帶性

平板和行動POS系統提供了可攜帶性，可以幫助減少錯誤、節省空間並改善顧客服務。 行動和平板POS系統不需記住訂單或在紙本上手動接收訂單，服務員可以在桌邊直接接受訂單。 此外，許多平板POS系統都在雲端上運行，這消除了對於龐大的現場伺服器或笨拙的舊系統的需求。

2. 可更新性

科技日新月異，去年的新科技好像都馬上就普及了。借助可更新的POS系統，您的企業可以繼續處於最頂尖，同時享受新功能。 例如，iPad POS允許用戶簡單地更新POS應用程式，看！ 在幾秒鐘內，您的POS突然有了新功能。

3. 規模化

對於任何將來有擴展計劃的企業來說，這都是必須的。 許多POS系統都被限制在無法相通的個體單位。但是那些可規模性的系統，允許多台POS系統在多個商店甚至多個國家/地區共享數據。 這代表著，您可以在一個地方就查看所有餐廳的數據。如果您經營的是本地或全球性連鎖企業，這將是你需要的功能。

4. 顧客關係管理及忠誠度

沒有忠實顧客的餐飲業務是什麼？如果您把顧客放在第一位，那麼CRM和忠誠度計劃對您的事業非常重要，CRM為您的企業提供各種有用的客戶資訊，以更有效的了解本地顧客。忠誠度計劃能夠應用數據吸引顧客花更多的錢來獲得獎勵。CRM和忠誠度計劃共同創造了品牌忠誠度，並激發顧客推薦餐廳的熱情。

5. 深入分析

如果您的POS無法為您提供有關銷售數字和餐廳業績即時數據，那麼您將處於不利地位。擁有的分析和銷售數據越多，就越容易掌握公司的狀況。銷售數據通常會顯示趨勢，並顯示不必要的開支。例如，意識到某些品項在夏季賣得不好，企業可以從夏季菜單中刪除這些菜單，節省食材成本，然後在冬季出售。

6. 模組化

有時，餐廳要有效的運行，需要的不僅僅是POS，具有模組化功能的POS系統可讓您的餐廳將其他設備直接連接到POS，因此員工只需學習一個系統即可。例如，某些POS製造商還提供自助點餐機、mPOS、廚房顯示器、排隊叫號、顧客顯示器… 等。模組化主要的優點是大大的減少了員工培訓時間，並且共享POS和這些模組的所有相關數據，這代表人工成本和錯誤也可以大大減少。

7. 統一化、完整化

許多POS系統提供允許與第三方公司整合的API，而不是僅僅依靠內部建構的解決方案。這代表您的POS可以與會計系統或本地付款提供商等整合在一起。如果您的事業所需的系統可以統一成一套完整的系統，實際上您的POS可以與系統配對（雙方共同進行一些工作），從而為您提供客制的的解決方案。

8. 直覺性

直覺性時常被忽略，但是如果您的POS使用起來不直觀，那麼它也可能是一個裝飾。 最好的POS系統結合了強大的功能，可以輕鬆應應您的需求。使用iPad可以幫助降低一種複雜程度，因為人們習慣於使用智慧型手機來點擊螢幕，菜單和界面也應該易於掌握。